WerkSaam brengt structuur en continuïteit in cybersecurity met OneXillium

De aandacht voor cybersecurity kreeg bij WerkSaam een andere urgentie op het moment dat de CISO onverwacht vertrok. De vraag was direct concreet. Hoe borgen we continuïteit, houden we regie en zorgen we dat lopende initiatieven niet stilvallen?
A need arose for:
- Insight into the Current State of Cybersecurity
- Clear leadership and accountability
- Continuity until a new CISO is found
Our Solutions
WerkSaam ondersteunt gemeenten en inwoners in de regio West‑Friesland op het gebied van werk en inkomen. De organisatie zet al jaren stevig in op digitalisering om haar dienstverlening toegankelijker en efficiënter te maken. Denk aan het verder ontwikkelen van online processen, zoals het digitaal aanvragen van uitkeringen. Technologie speelt daarin een steeds grotere rol.

“You don’t just have a new CISO out of the blue. We needed to find a solution quickly.”
Cluster Manager for Innovation & Digitalization
For OneXillium
The existing partnership fostered trust and ensured direct communication. During an initial meeting, we discussed OneXillium’s CISO services—exactly what was needed at that time.
In doing so, OneXillium did not focus solely on filling the position, but first asked the key question: What role should the CISO play here, and what responsibilities come with that role?
Based on that, it was decided to temporarily take over the role entirely and, at the same time, establish a solid foundation so that a future CISO could seamlessly take over.
Digitalisering en informatiebeveiliging stonden al op de agenda bij WerkSaam. Er was bovendien al een samenwerking met OneXillium rondom de digitale postkamer, waarin inkomende post voor meerdere gemeenten centraal wordt gescand en via digitale workflows wordt verspreid naar de juiste gemeenten en afdelingen. Deze oplossing wordt inmiddels gemigreerd naar de Nederlandse cloud van OneXillium.
Die basis bleek waardevol op een onverwacht moment. Toen de CISO van WerkSaam vertrok, ontstond direct de vraag hoe continuïteit en regie op cybersecurity geborgd konden blijven.
Recruiting a new CISO takes time. At the same time, the organization cannot afford to come to a standstill in this area.
De samenwerking startte met het creëren van overzicht. Via een nulmeting en een GAP‑analyse werd inzichtelijk waar WerkSaam stond op het gebied van cybersecurity en welke stappen nodig waren.
Building on that foundation, structure was established for priorities, policy, and decision-making. OneXillium’s CISO played an active role in this process within the organization and took overall responsibility. At the same time, advice was provided on shaping the IT environment for the future, ensuring that cybersecurity became an integral part of broader technological decisions.
This took concrete form during the migration to a new IT provider. OneXillium’s CISO provided advice on key security issues and ensured alignment between technology and security. As a result, cybersecurity remained safeguarded throughout a process that had a major impact on the organization, without losing sight of the overall direction.
Waar eerder versnippering en onduidelijkheid bestond, kwam er in korte tijd overzicht en richting. WerkSaam kreeg helder inzicht in de actuele stand van cybersecurity en wist welke acties prioriteit hadden. Besluitvorming werd concreter en beleid beter uitvoerbaar.
Cybersecurity thus ceased to be an abstract topic and became a tangible and manageable part of the organization.

“It’s reassuring to know that there’s a lot of work to be done, but that this work is clear and well-organized.”
Cluster Manager for Innovation & Digitalization
The primary goal was to bridge the period without a CISO. That goal was achieved.
Binnen zes maanden vond WerkSaam een nieuwe CISO. De rol van OneXillium verschoof vervolgens naar het zorgvuldig overdragen van kennis en het begeleiden van de onboarding. Hierdoor kan de nieuwe CISO instappen in een omgeving waarin de basis al staat en de prioriteiten duidelijk zijn.
Naast governance en structuur richt WerkSaam zich nadrukkelijk op het vergroten van security awareness binnen de organisatie. Daarvoor is gekozen voor het awarenessprogramma van OneXillium, waarbij vooral de actuele en continu vernieuwende content als meerwaarde wordt gezien. Thema’s zoals AI spelen daarin een steeds grotere rol.
WerkSaam heeft inmiddels ook een eigen AI‑beleid opgesteld. Medewerkers krijgen handvatten om AI veilig en verantwoord te gebruiken in hun dagelijkse werk. Daarmee loopt de organisatie voorop binnen de regio.
Met een duidelijke structuur, een ingevulde CISO‑rol en een concrete roadmap kan WerkSaam verder bouwen aan haar digitale toekomst.
The focus is on further developing cybersecurity policies, systematically ensuring awareness, and responsibly implementing new technologies such as AI.
The Added Value of OneXillium
Wat WerkSaam vooral waardeert in de samenwerking, is de combinatie van inhoudelijke kennis en praktische toepasbaarheid. Complexe cybersecurityvraagstukken worden teruggebracht tot heldere stappen waarmee de organisatie direct verder kan.
In addition, flexibility and commitment are seen as distinguishing factors. OneXillium adapts as needed and draws on expertise from a broader team of specialists.
Zoals WerkSaam het samenvat. “Er is eigenlijk meer geleverd dan verkocht.”

“They know how to break down complex topics into understandable steps, so that your organization can really put them into practice.”
Cluster Manager for Innovation & Digitalization
De samenwerking met OneXillium bracht WerkSaam niet alleen continuïteit in een kritische periode, maar vooral overzicht, structuur en vertrouwen in cybersecurity.
With a solid foundation, a clear direction, and an ongoing focus on security awareness and innovation, Werksaam is ready to further embed cybersecurity within its digital strategy.
Request a no-obligation consultation!
Eigen Haard isn’t the only housing authority using our EIM solution, Xtendis. Learn all about it on our housing authority page, or contact us if you’d like to gain even more insight and control over your overall information management.



















