Woningcorporaties
Huurders goed helpen? Dat vraagt om snelheid, veiligheid en controle. Maar informatie is vaak versnipperd: van huurcontracten in mappen tot beleidsstukken in mailboxen. Collega’s zoeken te lang of gebruiken de verkeerde versie. Het gevolg? Fouten en frustratie.
OneXillium geeft je grip op informatie en cyberveiligheid. We centraliseren documenten: van projectdocument tot leefbaarheidsdossier. Alles veilig, vindbaar en compliant. Eén versie van de waarheid. Geen ruis, wel regie. Jij houdt controle. Je huurder merkt het meteen.
De uitdagingen van woningcorporaties
Zo helpt OneXillium jouw organisatie vooruit
Wij helpen woningcorporaties informatie te verwerken, veilig te beheren en digitale veiligheid te waarborgen.
Slimme classificatie geeft je controle en voorkomt fouten
De informatiestroom groeit razendsnel. Zonder structuur leidt dat tot vertraging en fouten. Wij automatiseren de intake van informatie, pseudonimiseren gevoelige gegevens zoals BSN of geloofsovertuiging en koppelen die direct aan het juiste proces of afdeling. Denk aan automatische herkenning van facturen en klachten of het direct doorzetten van een melding naar de juiste behandelaar. Met slimme inzet van AI en RPA werk je sneller, nauwkeuriger en met minder handmatig werk.
Veilig documentbeheer geeft je één waarheid en volledige controle
Van leefbaarheidsdossier tot renovatieproject, alle informatie komt samen in één overzichtelijk DMS-systeem. Je werkt altijd met actuele en volledige gegevens over je huurder en je bezit. Dat betekent sneller terugvinden van informatie, betere onderbouwing van beslissingen en volledige grip op AVG-naleving en bewaartermijnen.
Gerichte communicatie via elk kanaal zonder extra werkdruk
Communiceer met huurders via hun voorkeurskanaal: e-mail, brief, sms of huurdersportaal. Zonder extra werkdruk. Met slimme selectie en personalisatie stroomlijn je communicatie over bijvoorbeeld schilderprojecten of huurverhogingen. Je vermindert het aantal telefoontjes, vergroot het gemak voor huurders en alles verloopt direct vanuit je informatiebeheer, zonder losse acties of extra stappen.
CISO geeft je cyberbeleid richting zonder vaste overhead
Veel woningcorporaties hebben geen vaste security officer of missen capaciteit om privacy en informatiebeveiliging structureel op te volgen. Met onze CISO-as-a-service krijg je een externe specialist die risico’s inzichtelijk maakt, beleid vormgeeft en zorgt dat je organisatie compliant blijft. Je profiteert van flexibele inzet, directe toegang tot actuele kennis én één vast aanspreekpunt voor alles rond informatiebeveiliging.
Pentesting voorkomt misbruik van kwetsbaarheden
Met een pentest spoor je kwetsbaarheden in je IT-omgeving op vóórdat kwaadwillenden dat doen. Voor woningcorporaties is het niet verplicht, maar gezien de gevoeligheid van huurdersinformatie wél verstandig. Wij voeren onafhankelijke, realistische tests uit en vertalen de uitkomsten naar een concreet actieplan met begrijpelijke adviezen. Zo breng je risico’s in lijn met je organisatie en voorkom je dat gevoelige data op straat belandt.
Medewerkers als eerste verdedigingslijn
Technologie beschermt, maar mensen maken het verschil. Met gerichte awareness-trainingen leren jouw medewerkers phishing herkennen, veilig omgaan met data en hun digitale verantwoordelijkheid nemen. Zeker in een sector met gevoelige huurdersinformatie is dat cruciaal. Je verkleint de kans op fouten, verhoogt de bewustwording op alle niveaus en voldoet aan het informatiebeveiligingsbeleid én de AVG.
Waarom woningcorporaties
Veelgestelde vragen vanuit Woningcorporaties
Onze specialisten hebben een aantal veelgestelde vragen voor je verzameld. Staat jouw vraag hier niet tussen? Neem dan contact met ons op.
Onze oplossingen koppelen met je ERP of zaaksysteem en stellen automatisch gepersonaliseerde communicatie op. Denk aan huurverhogingen, onderhoudsmeldingen of herinneringen. Altijd afgestemd op huurder en moment.
Met een digitaal archief dat voldoet aan de Archiefwet en eisen van toezichthouders. Wij bieden structuur, toegangscontrole en bewaartermijnen, zodat je altijd weet wat bewaard wordt, waar en waarom.
Start met een risicoanalyse en laat regelmatig een pentest uitvoeren. Wij helpen je met een incidentresponseplan, testen je systemen en trainen je medewerkers. Zo beperk je schade en voldoe je aan de meldplicht.
Met geautomatiseerd outputmanagement. Onze systemen controleren doelgroep, kanaal en inhoud vóór verzending. Zo voorkom je fouten en voldoe je aan AVG-verplichtingen rond zorgvuldige communicatie.
De BIO vraagt om classificatie, risicobeheersing en monitoring van toegang. Wij vertalen deze normen naar beleid, processen en technologie die voldoen aan BIO, NIS2 en ENSIA. Praktisch en uitvoerbaar.
Door te werken met een DMS dat speciaal is ingericht voor woningcorporaties. Wij zorgen voor één centrale, veilige plek waar alle documenten per huurder worden opgeslagen. Met toegangsbeheer, logging en automatische archivering heb je altijd grip.
We denken graag mee over hoe jouw woningcorporatie slimmer, veiliger en klantgerichter kan werken.
