Digitaal Orkestratie Platform

Veilige en efficiënte documentverwerking voor overheden

Digitaal Orkestratie Platform

Veilige en efficiënte documentverwerking voor overheden  

Als overheidsorganisatie verwerk je dagelijks een grote stroom aan documenten: van vergunningsaanvragen en bezwaarschriften tot facturen en beleidsstukken. Het verwerken van deze documenten moet volgens de juiste procedures, met de juiste beveiliging en binnen de wettelijke termijnen. Dat is een complexe uitdaging. Het Digitaal Orkestratie Platform (DOP) is een intelligent automatiseringsplatform dat speciaal ontwikkeld is voor gemeenten, waterschappen, provincies en veiligheidsregio’s om deze uitdaging aan te gaan.

Door de kracht van kunstmatige intelligentie te combineren met procesautomatisering, transformeert het DOP jouw documentverwerking. Het systeem herkent automatisch verschillende documenttypes, extraheert relevante informatie en routeert deze naar de juiste afdeling – zonder handmatige tussenkomst. Of het nu gaat om aanvragen in het sociaal domein, vergunningen voor de omgevingswet, of inkomende facturen – het DOP zorgt voor een snelle en accurate verwerking.

Hierdoor verloopt de verwerking sneller, efficiënter en met minder fouten. Medewerkers krijgen meer tijd voor complexe taken en persoonlijk contact met burgers, terwijl het platform de routinematige taken overneemt. De ingebouwde controles zorgen ervoor dat alle processen voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, terwijl geavanceerde beveiligingsfuncties jouw gevoelige informatie beschermen. Met het DOP zet je een belangrijke stap naar een volledig digitale, toekomstbestendige overheidsorganisatie. Het platform groeit met je mee en past zich aan aan nieuwe ontwikkelingen en eisen. Zo ben je klaar voor de uitdagingen van vandaag én morgen.

Zij gingen je voor

Zij gingen je voor

Herken je deze uitdagingen?

Veel overheidsorganisaties lopen tegen dezelfde problemen aan bij hun informatievoorziening. Deze uitdagingen hebben niet alleen impact op de efficiëntie van jouw organisatie, maar ook op de dienstverlening aan burgers

Medewerkers besteden kostbare tijd aan het handmatig invoeren, verwerken en archiveren van documenten. Zelfs voor eenvoudige, terugkerende taken zoals het registreren van inkomende post of het doorsturen van documenten naar de juiste afdeling is menselijke tussenkomst nodig. Dit zorgt voor onnodige werkdruk en vertraagt de afhandeling van aanvragen.

Bij handmatige documentverwerking is de kans op fouten groot. Een verkeerd overgetypt nummer, een gemist document of een onjuiste classificatie kan verstrekkende gevolgen hebben. Deze fouten leiden niet alleen tot vertragingen, maar kunnen ook impact hebben op besluitvorming en dienstverlening aan burgers.
Documenten die verspreid zijn over verschillende afdelingen, systemen en databases maken het werk onnodig complex. Medewerkers verliezen tijd met zoeken naar de juiste informatie en hebben geen compleet overzicht van dossiers. Dit bemoeilijkt samenwerking tussen afdelingen en vergroot de kans op het missen van belangrijke informatie.

Het zoeken naar specifieke documenten kost vaak veel tijd. Zonder centraal systeem moeten medewerkers in verschillende bronnen zoeken, wat leidt tot frustratie en inefficiëntie. Dit heeft direct impact op de snelheid waarmee je burgers kan helpen.

Het correct naleven van steeds veranderende wet- en regelgeving wordt steeds complexer. Zonder geautomatiseerde controles is het risico groot dat documenten niet volgens de juiste procedures worden verwerkt of dat bewaartermijnen worden overschreden.

Ontoereikende beveiligingsmaatregelen maken jouw organisatie kwetsbaar voor datalekken. Vooral bij versnipperde systemen en handmatige processen is het moeilijk om te controleren wie toegang heeft tot welke informatie. Een datalek kan grote gevolgen hebben voor het vertrouwen in jouw organisatie en leiden tot boetes.

Deze uitdagingen vragen om een doordachte oplossing. Het handmatig verwerken van documenten, versnipperde opslag, trage toegang tot informatie, compliance-vraagstukken en beveiligingsrisico’s – het zijn stuk voor stuk obstakels die de effectiviteit van jouw organisatie beperken. Het Digitaal Orkestratie Platform pakt al deze uitdagingen in één keer aan. Door slimme automatisering en centralisatie van jouw documentstromen krijgen medewerkers weer tijd voor wat echt belangrijk is: het leveren van uitstekende dienstverlening aan burgers. Met OneXillium als ervaren partner en het DOP als bewezen oplossing zet je de stap naar een efficiëntere, veiligere en toekomstbestendige overheidsorganisatie.

Het Digitaal Orkestratie Platform: De slimme oplossing voor uw documentverwerking

Het Digitaal Orkestratie Platform: De slimme oplossing voor uw documentverwerking

Het Digitaal Orkestratie Platform maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) om jouw digitale werkprocessen veilig en efficiënt in te richten. Gebouwd op Tungsten TotalAgility, biedt het platform krachtige functies voor Intelligent Automation (IA), waarmee het niet alleen bedrijfsprocessen automatiseert, maar ook de operationele efficiëntie drastisch verbetert.

Met de integratie van Generative AI-oplossingen van Tungsten Automation gaat het platform nog een stap verder. Deze technologie maakt het mogelijk om complexe patronen in data te herkennen en zelfs nieuwe inhoud te genereren op basis van de beschikbare informatie. Denk hierbij aan automatisch gegenereerde samenvattingen van documenten, het opstellen van klantgerichte reacties of het creëren van conceptvoorstellen. Hierdoor kunnen medewerkers zich richten op strategische taken, terwijl repetitieve en tijdrovende processen worden geautomatiseerd.

Door de synergie van intelligente automatisering en Generative AI stroomlijnt het DOP alle bedrijfsprocessen en geeft het betekenis aan inkomende informatie. Of het nu gaat om complexe zorgaanvragen, factuurverwerking of klantcontacten – het platform ondersteunt al jouw documentstromen en tilt de verwerking daarvan naar een hoger niveau. Daarnaast biedt het mogelijkheden voor realtime analyse en aanbevelingen, waardoor organisaties sneller en accurater beslissingen kunnen nemen.

Waarom kiezen overheidsorganisaties voor het Digitaal Orkestratie Platform?

Waarom kiezen overheidsorganisaties voor het Digitaal Orkestratie Platform?

Het Digitaal Orkestratie Platform (DOP) is specifiek ontwikkeld om de uitdagingen van overheidsorganisaties aan te pakken, waaronder een van de grootste obstakels: versnipperde documentopslag. Door data en processen te centraliseren, brengt het platform alle benodigde informatie samen in één gebruiksvriendelijke interface. Dit voorkomt dat jouw medewerkers voortdurend moeten schakelen tussen losse applicaties en vereenvoudigt het bundelen en verwerken van informatie. Het resultaat? Efficiëntere werkprocessen en een aanzienlijke tijdwinst.

Met onze DOP-oplossing profiteer je van:

 

1. Volledige procesautomatisering

Het platform automatiseert het complete werkproces van begin tot eind. Van het vastleggen van gegevens tot het uitvoeren van analyses en het nemen van beslissingen – alles verloopt sneller en met minder fouten.

  •  Elimineert tijdrovende handmatige invoer
  •  Verkort verwerkingstijd van documenten met 70%
  •  Consistente documentverwerking volgens vastgestelde procedures
  •  Vermindert de werkdruk bij medewerkers

 

2. Slimme technologie

Dankzij Artificial Intelligence en machine learning wordt het eenvoudig om jouw informatiemanagement te automatiseren en optimaliseren. Het systeem leert continu en wordt steeds effectiever.

  •  Signaleert ontbrekende informatie of afwijkingen
  •  Voorkomt fouten door intelligente validatie
  •  Herkent automatisch documenttypes en routeert ze naar de juiste afdeling
  •  Extraheert relevante informatie uit documenten zonder handmatige invoer

3. Gebruiksvriendelijke interface

De kracht van het DOP zit niet alleen in de technologie, maar ook in de eenvoud voor gebruikers. Medewerkers hebben via één overzichtelijk dashboard toegang tot alle relevante informatie en processen. Geen gedoe meer met meerdere applicaties, maar één centrale hub waar alles samenkomt.
  •  Eenvoudig documenten zoeken en beheren
  •  Duidelijke statusoverzichten van lopende processen
  •  Snelle adoptie door gebruikers dankzij herkenbare werkwijze

4. Flexibele inrichting

Het DOP past zich aan jouw organisatie aan. Je bepaalt zelf hoe je de workflows inricht en welke processen je automatiseert.


 

  •  Workflows op maat voor jouw specifieke processen
  •  Integratie met bestaande systemen
  •  Aanpasbaar aan jouw organisatiestructuur
  •  Mogelijkheid om stapsgewijs processen te digitaliseren

5. Groeit met je mee

Of je organisatie nu klein of groot is – het platform schaalt mee met jouw behoeften. Je breidt de functionaliteit eenvoudig uit wanneer dat nodig is.
  •  Probleemloos meer gebruikers toevoegen
  •  Nieuwe documentstromen eenvoudig integreren
  •  Capaciteit automatisch aangepast aan werkdruk
  •  Toekomstbestendig platform dat meegroeit met nieuwe technologieën

6. Zorgeloos beheer

Geen omkijken meer naar hardware of servers. OneXillium verzorgt al het onderhoud en voert updates automatisch door.
 

  •  Continue monitoring van systeemprestaties
  •  Automatische security-updates en patches
  •  Back-ups worden automatisch uitgevoerd
  •  Technische ondersteuning

7. Snelle implementatie

Je bent snel operationeel en heeft daarna geen technisch beheer meer nodig. Onze experts zorgen voor een soepele ingebruikname.  
  •  Implementatie binnen 2-3 maanden
  •  Stapsgewijze uitrol mogelijk
  •  Minimale impact op dagelijkse werkzaamheden
  •  Uitgebreide ondersteuning tijdens implementatie

8. Compliance en veiligheid

Het DOP waarborgt de naleving van wet- en regelgeving en beschermt gevoelige informatie.  
  •  Automatische toepassing van bewaartermijnen
  •  Gedetailleerde audit trails
  •  Rol-gebaseerde toegangscontrole
  •  Versleutelde opslag en communicatie
  •  AVG-compliance ingebouwd in het systeem

We hebben het Digitaal Orkestratie Platform aangeschaft met het idee om als DIV zijnde straks niet meer in de verschillende zaaksystemen van de gemeenten te hoeven werken. Door het gebruik van de software, de koppelingen met de zaaksystemen en in de toekomst ook met andere procesapplicaties, voert DIV de werkzaamheden in haar eigen applicatie uit, ongeacht in welke doel applicatie de documenten worden opgeslagen.

Neem de volgende stap

Ben je klaar om jouw documentprocessen naar een hoger niveau te tillen? Onze experts staan klaar om je te helpen met een vrijblijvende demo, een persoonlijk adviesgesprek of een pilot binnen jouw organisatie. Neem vandaag nog contact met ons op en ontdek hoe wij jouw organisatie kunnen ondersteunen bij deze belangrijke stap voorwaarts.

Ontdek hoe het Digitaal Orkestratie Platform uw organisatie kan helpen:

  • Vraag een vrijblijvende demo aan
  • Laat je adviseren door onze experts
  • Start een pilot binnen jouw organisatie

Vul onderstaand formulier in en wij nemen contact met je op

Meer dan 800 tevreden klanten

We zien dat je gebruik maakt van Internet Explorer

Deze browser is verouderd en wordt daarom niet meer ondersteund door de OneXillium website.

Voor de beste ervaring en veiligheid raden we aan gebruik te maken van een moderne browser, zoals: Safari, Mozilla Firefox of Google Chrome